Processo de Trocas e Devoluções.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:
Entre em contato clicando no link do whatsapp no canto direito de nosso site ou por e-mail [email protected], lembrando que mensagens enviadas em nosso numero de notificações automomaticas do seu pedido não serão respondidas.
Será gerada uma etiqueta reversa na qual você irá imprimir e levar aos correios no prazo de até 5 dias corridos. Após o recebimento do produto pela nossa empresa, iremos entrar em contato com você para que selecione o novo tamanho ou nova peça dependendo do caso, e enviaremos para você. Lembrando que a primeira troca é inteiramente por nossa conta.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
- Após recebermos dos produtos faremos o estorno no mesmo método de pagamento escolhido por você em até 7 dias úteis a contar da data de recebimento.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, após o recebimento do produto, entrando em contato também através dos canais link do whatsapp no canto direito de nosso site ou por e-mail [email protected].